Da bi interne provere postigle postavljene ciljeve, njih treba da organizuju i izvode proveravači koji poseduju odgovarajuće kvalifikacije i lične osobine. Loše izvedena interna provera ne samo da može da dovede do neželjenih rezultata, nego može da nanese štetu integrisanom sistemu menadžmenta, dovede u pitanje poverenje u njega i da nepovoljno deluje na odnose unutar organizacije.

Cilj Seminara

Seminar za interne proverivače je organizovan sa ciljem da se polaznici osposobe za samostalno obavljanje internih provera i pripreme svoja preduzeća za postupak sertifikacije i redovni nadzor. Obaveza svake firme je da ima obučene interne proverivače ukoliko želi da posluje u skladu sa međunarodnim zahtevima ISO standarda na međunarodnom tržištu roba i usluga.

Koristi od Seminara

  • Razumevanje primene sistema menadžmenta kvalitetom
  • Značaj internog proveravanja u okviru proveravanja sistema menadžmenta kvalitetom
  • Odgovornost i zadaci internih proveravača
  • Sposobnost ocene stanja i pripreme izveštaja o izvršenoj proveri
  • Praktična vežba

Teme

  • Razumevanje primene sistema menadžmenta kvalitetom
  • Značaj internog proveravanja u okviru proveravanja sistema menadžmenta kvalitetom
  • Interpretacija standarda ISO 9001:2015
  • Odgovornost i zadaci internih proveravača
  • Program i planiranje provere
  • Izvođenje provere
  • Metode i tehnike proveravanja
  • Ocena stanja i priprema izveštaja o izvršenoj proveri
  • Razumevanje primene sistema menadžmenta kvalitetom
  • Korektivne mere
  • Test

Ciljna grupa

  • Menadžment (top i operativni)
  • Predstavnici rukovodstva za kvalitet i zaposleni u službi kvaliteta
  • Osobe koje su uključene u realizaciju kvaliteta proizvoda / usluga
  • Interni proveravači
X