Selekcija, Uvođenje u Posao i Usmeravanje Kadrova
Cilj Seminara Upoznati polaznike o značaju upravljanja ljudskim resursima u organizaciji Naučiti kako organizaciono struktuirati i pozicionirati upravljanje ljudskim resursima u organizaciji Prepoznati elemente radnog mesta i pomoći menadžerima da sprovedu postupak zapošljavanja Pripremiti se i uspešno obaviti intervju Dati odgovarajuću ponudu potencijalnom kandidatu Koristi od Seminara Nakon seminara polaznik je osposobljen da samostalno sprovodi [...]
Izrada Biznis Plana
Zbog prilično nestabilnog poslovnog okruženja u današnjem poslovanju, planiranje postaje takoreći nužna aktivnost preduzeća. Da bi preduzeće funkcionisalo u takvom okruženju, često se mora prilagođavati takvim uslovima poslovanja. Biznis plan omogućava da se precizno definišu stvarne mogućnosti u funkcionisanju vašeg biznisa. Izrada Biznis Plana može biti izazov zbog svoje složenosti i obimnosti, ali i zbog [...]
Veštine Prezentacije
Dobra prezentacija može biti ključ za odobravanje vašeg projekta, prihvatanje poslovne ponude ili predstavljanje poslovnih rezultata. Izrada i primena efektne poslovne prezentacije ne samo što je izuzetno korisna, vrlo često je i neophodna poslovna veština, bez obzira na poslovni sektor, poziciju i vrstu posla. Izrada dobre prezentacije podrazumeva vladanje celokupnim kompletom veština, od dobrog struktuiranja [...]
Veštine Pregovaranja
Kako se ponašate prema drugima? Važno je da znate ko ste Vi, ko je ispred Vas i da prilagodite komunikacioni tok! Uspeh u biznisu se meri i uspešnom komunikacijom i sposobnošću upravljanja ljudima. Svi biznis akteri bi voleli da komunikacija teče glatko, bez zastoja, ukrštanja, tenzija i konflikata. Da li je to moguće i kako? [...]
Konflikti i stres na radnom mestu
Izvucite maksimum iz svojih zaposlenih i zadržite dobru atmosferu na poslu. Imate česte konfliktne situacije u firmi? Zaposleni su nemotivisani, nefleksibilni, ne donose željeni rezultat? Vaša odgovornost je velika, dužnosti su brojne i zato ste stalno pod stresom? Vidite da se zaposleni svakodnevno susreću sa brojnim stresnim situacijama i posao zato trpi? Vi, kao lider [...]
Merenje Zadovoljstva Kupaca / Korisnika
Cilj Seminara Savladavanje tehnika koje će pomoći da se izmeri stvarno zadovoljstvo korisnika usluga, koje metode upotrebiti, kako sastaviti upitnik, kako upotrebiti dobijene podatke i preduzeti aktivnosti za povećanje zadovoljstva korisnika usluga. Koristi od Seminara Razumevanje značaja i sagledavanje procesa za koje je podatak o zadovoljstvu korisnika usluga značajan Efikasno merenje ovog parametra Kvalitetno sagledavanje [...]
Timovi i Timski Rad
Tim može da postigne mnogo više nego pojedinac, jer integriše znanje i iskustvo zaposlenih u rešavanju jednog problema. Da bi ostvarile svoje ciljeve, organizacije formiraju timove i svojim članovima dodeljuju uloge. Da bi tim uspešno funkcionisao važno je da svi članovi budu fleksibilni i ovladaju određenim veštinama komunikacije. Kada govorimo o timskom radu, ono što [...]
Poslovna Komunikacija
“Brijilantnost bez sposobnosti komuniciranja bezvredna je u bilo kakvom poduhvatu.” - Thomas Leech Komunikacione strategije vam pomažu da lakše i brže savladate tehnike komunikacije, upravljanje konfliktima i rukovođenje timom. Razvoj socijalnih veština i poboljšanje međuljudskih odnosa u radnom okruženju su u funkciji povećanja produktivnosti! Da bi ste uspeli da ostvarite bolje međuljudske odnose, zdravo okruženje i [...]
Motivacija Zaposlenih
“Menadžment je, u suštini, motivisanje drugih ljudi.” - Lee Lacocca Dobro poznata činjenica u poslovanju, kako kod nas, tako i u svetu je da su većina problema u kompanijama u stvari problemi u menadžmentu. Većina problema se može sprečiti i razrešiti motivisanjem zaposlenih radnika. Kako stvoriti najbolje uslove za motivaciju? Cilj Seminara Postizanje boljih rezultata [...]
Upravljanje vremenom
Stalno ste u „trci sa vremenom“? Ne odvajate važno od manje važnog i posao često „nosite“ kući? Čini Vam se da svi sem Vas bolje organizuju i raspolažu svojim vremenom? Verujete da biste mogli da povećate stepen produktivnosti, ali ne znate kako? Da biste prevazišli navedene probleme, organizujemo seminar sa ciljem efikasnijeg i produktivnijeg planiranja [...]